Le Syndicat national des employés de garage du Québec (SNEGQ), leader dans l’industrie des services automobiles au Québec, a pour mission d’analyser, de défendre et de promouvoir les intérêts de ses membres. Le syndicat valorise l’engagement, la proximité et l’écoute de ses membres.

Ses valeurs reposent sur la qualité de vie au travail, la protection de la santé et de la sécurité, ainsi que l’intégrité de son action. Chaque élu, conseiller ou délégué syndical est fier de partager une expérience commune de terrain, garantissant une compréhension et une réponse authentique aux besoins des membres.

La petite équipe du SNEGQ œuvre au quotidien pour une représentation efficace et des services de qualité au sein d’une organisation à taille humaine.

Offre d’emploi

Technicienne ou technicien en administration

Vous aimez le travail qui exige de la minutie et de la rigueur? Vous êtes à l’aise d’interagir avec différents interlocutrices ou interlocuteurs et avez des aptitudes relationnelles développées? La collaboration avec une petite équipe de travail vous interpelle? Vous maîtrisez l’informatique? Cet emploi est pour vous

Relevant du Bureau Syndical et plus particulièrement du président du SNEGQ, vous travaillerez dans le département Relation membres et employeurs. Vous devrez assumer la charge de la gestion administrative d’une partie des 2000membres syndiqués répartis dans près d’une centaine de garages et concessionnaires. Les tâches impliquent une attention particulière aux trois secteurs qui concernent les membres: le syndicat, le régime de retraite et l’assurance collective. Vous évoluerez dans une petite équipe constituée de 5employés de bureau ainsi que de 4 conseillers syndicaux.



Vous devrez collaborer activement avec vos collègues.

Êtes‑vous la personne que nous recherchons?

- Vous êtes titulaire d’un diplôme en secrétariat, en bureautique ou en administration
- Vous possédez de 1 à 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine (une combinaison de formation et d’expérience pertinente sera également considérée)
- Vous possédez de l’expérience dans le service à la clientèle (un atout)
- Vous avez une bonne capacité d’apprentissage
- Vous êtes rigoureuse et minutieuse dans l’exécution des tâches
- Vous maîtrisez l’informatique et vous êtes à l’aise d’apprendre des nouveaux logiciels et des bases de données maison
- Vous maîtrisez le français tant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous pouvez communiquer aisément en anglais avec vos interlocutrices ou interlocuteurs anglophones (un atout)

Savoir‑être :

- Capacité à entretenir des relations harmonieuses avec tous (membres, collègues et gestionnaire)
- Respect de l’image de marque de l’organisation
- Capacité à travailler au sein d’une petite équipe et à interagir avec différentes interlocutrices ou différents interlocuteurs
- Orientée ou orienté vers les solutions plutôt que les problèmes
- Autonomie et capacité d’organisation
- Discrétion et respect de la confidentialité

Votre contribution spécifique sera la suivante:





- Gérer et vérifier les relevés mensuels des employeurs
- Saisir les données dans les bases de données internes avec précision
- Effectuer le suivi avec les employeurs pour toute modification et tout écart non justifié
- Communiquer de façon proactive avec les employeurs pour clarifier les informations
- Mettre à jour et rectifier les données dans les systèmes internes
- Faire le suivi avec les membres pour les changements dans leurs activités professionnelles ou personnelles et mettre à jour leurs dossiers
- Offrir une assistance et un soutien aux membres en fonction des événements de vie et fournir les documents nécessaires
- Participer activement aux différentes réunions, aux projets d’équipe et aux initiatives visant à améliorer les processus internes
- Organiser et effectuer la mise à jour des dossiers physiques et numériques
- Répondre aux questions administratives des membres concernant l’assurance et le régime de retraite
- Mettre à jour les archives pour assurer un accès rapide et facile aux informations
- Au besoin, former et assister les employeurs concernant leurs obligations administratives envers le syndicat

Conditions et environnement de travail (selon la convention collective):

- Entrée en poste prévue: dès que possible
- Emploi permanent et syndiqué
- Horaire: 32 heures par semaine sur 4 jours
- Horaire d’été: 30 heures par semaine sans réduction de salaire à compter de la semaine complète incluant la Fête nationale du Québec et se terminant la semaine complète suivant la fête du Travail
- Lieu de travail: dans les locaux du SNEGQ au 630, boulevard des Capucins, Québec, G1J 3R8
- T

📌 Technicienne ou technicien en administration (Quebec City)
🏢 GIT
📍 Quebec City