Dirigez les opérations de réception de KHG Old Montréal LP à Montréal avec une expertise en supervision et gestion hôtelière. Ce poste permanent s’exerce sur place, de 9 h à 17 h.

Comme directeur ou directrice du service de la réception, vous encadrez les activités quotidiennes d’un hôtel. Vous devez posséder un baccalauréat et au moins cinq ans d’expérience. Le poste exige aussi le français, ainsi que la maîtrise de MS Office, Excel et d’un système de réservation informatisée.

Responsabilités clés:

- Élaborer les politiques et procédures des opérations quotidiennes
- Recruter, embaucher et superviser le personnel
- Former les employés et accomplir des tâches de réception
- Gérer les fournisseurs, budgets, revenus et dépenses
- Régler les plaintes et répondre aux préoccupations des clients

Exigences:

- Baccalauréat
- Cinq ans ou plus d’expérience
- Français
- Maîtrise de MS Word, Excel, Office et Outlook
- Vérification de casier judiciaire

Cette fonction montréalaise combine supervision, service client, contrôle financier et coordination des opérations de réception hôtelière.

📌 Directeur des opérations de réception (Canada)
🏢 Urgo Hotels Canada
📍 Canada