Gestionnaire des opérations

Foxtrot, une entreprise de Hydraulic Technologies

Foxtrot, faisant partie de la famille d’entreprises Hydraulic Technologies, est à la recherche d’un(e) Gestionnaire des opérations expérimenté(e) pour diriger et soutenir nos activités en croissance dans les secteurs du levage lourd, du gréage, des grues et des équipements industriels.

Il s’agit d’un poste de leadership pratique qui combine excellence opérationnelle, service à la clientèle et soutien à la croissance des affaires dans un environnement dynamique et entrepreneurial.

À propos du poste

À titre de Gestionnaire des opérations, vous superviserez les activités quotidiennes de l’entreprise tout en favorisant l’amélioration continue, la satisfaction de la clientèle et la croissance rentable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles afin d’assurer l’exécution efficace des projets, de la gestion des stocks, de la logistique et du soutien à la clientèle.

Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion des opérations industrielles ainsi qu’une bonne compréhension des secteurs du levage, du gréage, des grues, des équipements lourds ou d’industries connexes.

Responsabilités principales

Leadership opérationnel

- Diriger les opérations quotidiennes, y compris la planification des activités, la gestion des stocks, la logistique et le service à la clientèle.
- Encadrer et développer les membres de l’équipe tout en favorisant une culture axée sur la sécurité, la responsabilisation et l’amélioration continue.
- Établir et suivre les indicateurs de performance clés afin d’améliorer l’efficacité, la rentabilité et la satisfaction de la clientèle.




- Coordonner les activités entre les équipes des opérations, des ventes, de l’ingénierie, des achats et du service.
- Identifier et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration des processus et des meilleures pratiques opérationnelles.
- Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des normes de sécurité et des exigences réglementaires applicables.

Soutien aux clients et au développement commercial

- Soutenir les initiatives de développement des affaires et maintenir de solides relations avec les clients clés.
- Participer à la préparation des soumissions, à la révision des contrats et à l’exécution des projets, de la commande à la livraison.
- Collaborer avec les équipes des ventes afin d’identifier des occasions de croissance dans les marchés existants et nouveaux.
- Agir comme ressource technique et commerciale auprès des clients pour les applications liées aux grues, au gréage, au levage et aux équipements industriels.
- Représenter l’entreprise lors de visites chez les clients, de salons professionnels et d’événements de l’industrie au besoin.

Gestion financière et administrative

- Participer aux activités de budgétisation, de prévisions financières et de contrôle des coûts.
- Gérer les stocks,



les relations avec les fournisseurs et les processus d’approvisionnement afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle.
- Contribuer à la planification stratégique et aux décisions opérationnelles.
- Diriger des initiatives visant à améliorer les marges et la performance globale de l’entreprise.

Expérience requise

- De 5 à 10 ans d’expérience dans un rôle de gestion des opérations au sein d’un environnement industriel, manufacturier, de levage, de gréage, d’équipements lourds ou similaire.
- Expérience démontrée dans un rôle orienté vers le client et le soutien aux activités commerciales.
- Capacité éprouvée à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes de gestion d’entreprise.

Qualifications privilégiées

- Expérience avec les systèmes ERP/MRP et les outils de suivi de performance.
- Connaissance des équipements de levage, de gréage, des grues, des systèmes hydrauliques ou des applications industrielles lourdes.
- Capacité à lire et interpréter des dessins techniques et des spécifications.
- Diplôme universitaire en administration des affaires, en ingénierie, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.

Profil recherché

Le candidat recherché possède :

- De solides compétences en leadership et en développement d’équipes.
- Une expertise en gestion des opérations et de projets.
- D’excellentes aptitudes en communication et en établissement de relations.
- De fortes capacités de négociation et de résolution de problèmes.
- Une approche axée sur l’amélioration continue.
- Une passion pour le service à la clientèle et la croissance des entrepri

📌 Operations Manager (Guelph)
🏢 Automatic Data Processing
📍 Guelph