Gestionnaire des Comptes Nationaux

Il y a 2 jour(s) Identifiant de la demande: 1184

Gestionnaire des comptes nationaux

Sommaire du poste

Relevant du gestionnaire principal ou de la gestionnaire principale, Stratégie de l’adhésion, la personne titulaire de ce poste est responsable de la gestion et de la croissance du bassin de membres et des comptes nationaux de l’association. Son mandat consiste à repérer des membres potentiels des segments ciblés, à établir des liens avec eux et à les amener à adhérer à l’ABC. Ce poste conjugue la gestion stratégique des comptes, la prospection entrante et sortante, l’établissement de relations et la vente-conseil afin de promouvoir les offres d’adhésion de l’association auprès des cabinets, des services juridiques, des organisations, des employeurs, et des communautés professionnelles.

En étroite collaboration avec les équipes des services aux membres, du marketing et de la prospection, ainsi qu’avec les divisions de l’ABC, le ou la gestionnaire des comptes nationaux contribue de façon déterminante au travail de fidélisation et de développement des comptes nationaux, à l’élargissement de la portée de l’association, à l’augmentation des adhésions de groupes et au renforcement de la représentation au sein des segments prioritaires. La personne titulaire du poste gère aussi un portefeuille de comptes nationaux, servant de principale responsable des relations avec des organisations œuvrant dans plusieurs provinces et territoires, afin de favoriser leur fidélisation, le renouvellement de leur adhésion et la croissance. La personne idéale pour pourvoir ce poste communique avec confiance, établit des relations fiables, fait preuve d’un fort souci de la satisfaction des clients,



et est capable de traduire toute proposition de valeur de l’association en solutions attrayantes pour chaque segment.

Lieu

66, rue Slater, bureau 1200, Ottawa (Ontario)

L’ABC offre ses services dans les deux langues officielles du Canada. Le bilinguisme, à l’écrit comme à l’oral, est essentiel.

Rémunération annuelle

80 000 $ à 85 000 $

- Assurance maladie et dentaire
- Assurance invalidité de courte et de longue durée
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Budget de perfectionnement professionnel
- Crédit annuel de bien-être
- Régime de retraite

Responsabilités

Génération de membres potentiels et prospection

- Repérer des membres potentiels dans les segments des groupes prioritaires et de créneaux, y compris des employeurs, des groupes professionnels, des associations et des réseaux, et mener des activités de prospection auprès d’eux.
- Effectuer des démarches de prospection par courriel, par téléphone et sur LinkedIn, et assurer le suivi des contacts établis lors d’événements.
- Évaluer l’admissibilité des clients potentiels qui se manifestent par le biais de campagnes marketing, d’événements et de partenariats.
- Créer et maintenir un portefeuille de ventes sain qui est en harmonie avec les objectifs de croissance des membres.

Ventes et recrutement de membres potentiels





- Mener des entretiens exploratoires pour comprendre les besoins et les défis de membres potentiels.
- Présenter des propositions de valeur d’adhésion adaptées à divers segments de personnes, de groupes et de créneaux.
- Promouvoir les offres d’adhésion groupées, d’entreprise et de groupe.
- Conclure de nouvelles adhésions individuelles et de groupe, et assurer une transition en douceur vers l’intégration de nouveaux membres.

Gestion de segments et de comptes nationaux

- Acquérir une solide compréhension des segments des créneaux prioritaires et de leurs besoins professionnels.
- Établir des relations avec des responsables des RH, des gestionnaires et des décisionnaires en lien avec les adhésions de groupe.
- Contribuer au développement des comptes existants en repérant des membres supplémentaires au sein d’organisations.
- Gérer un portefeuille de comptes nationaux regroupant notamment des cabinets nationaux, des cabinets comptant plusieurs bureaux, des services de juristes en contentieux, ainsi que des services juridiques de gouvernements et d’entreprises.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de développement de compte pour chaque compte national, avec des objectifs définis en matière de rétention, de renouvellement et de croissance.
- Servir de point de contact principal pour des décisionnaires nationaux en ce qui concerne les comptes en assurant le travail de coordination avec les divisions et les équipes internes de l’ABC afin d’offrir une expérience uniforme dans l’ensemble des provinces et territoires.
- Diriger les renouvellements et les négociations pour les comptes nationaux des adhésions des groupes en repérant les possibilités de vente additionnelle et de vente

📌 Gestionnaire des Comptes Nationaux (Ottawa)
🏢 Canadian Bar Association
📍 Ottawa