Le recouvrement et le service bilingue caractérisent ce poste chez BMO, offert en télétravail depuis l’Ontario. Analysez des comptes à risque élevé et conseillez les clients.

Comme spécialiste de comptes bilingue, vous évaluez les comptes radiés, en souffrance ou à risque élevé. Vous fournissez des conseils sur les paiements, négociez des solutions et réalisez des activités de vente et de service. Vous contribuez aussi aux stratégies d’atténuation des pertes et au cycle de vie du recouvrement.

Responsabilités clés :

- Examiner les comptes et analyser la probabilité de recouvrement
- Traiter les appels entrants et les transactions complexes
- Conseiller les clients sur les stratégies de paiement




- Mettre en œuvre des solutions d’atténuation des pertes
- Élaborer des plans maximisant le recouvrement

Exigences :

- Trois à cinq années d’expérience pertinente généralement
- Diplôme postsecondaire connexe ou combinaison équivalente
- Connaissance des qualifications et pratiques en crédit
- Compétences approfondies en communication et collaboration
- Compétences approfondies en analyse et résolution de problèmes

Apportez votre expertise bilingue, vos aptitudes de négociation et votre jugement au recouvrement des comptes BMO.

📌 Spécialiste bilingue du recouvrement (Toronto)
🏢 BMO Financial Group
📍 Toronto