Le recouvrement et l’analyse de comptes sont au cœur de ce poste bilingue chez BMO, avec des conseils adaptés aux clients. Vous traiterez des situations complexes conformément aux procédures approuvées.

Le ou la spécialiste de comptes bilingue examine les comptes radiés, en souffrance ou à risque élevé. Vous évaluerez les possibilités de recouvrement, offrirez des stratégies de paiement et effectuerez des activités de vente et de service. Le poste comprend également le traitement de demandes complexes, la négociation et l’analyse de données.

Responsabilités clés :

- Examiner les comptes radiés, en souffrance ou à risque élevé
- Conseiller les clients sur les stratégies de paiement
- Traiter les demandes et transactions complexes




- Mettre en œuvre les processus d’atténuation des pertes
- Produire des rapports réguliers, ponctuels et des tableaux

Exigences :

- Trois à cinq années d’expérience professionnelle pertinente généralement
- Diplôme postsecondaire connexe ou combinaison équivalente
- Connaissance des produits et services offerts par BMO
- Compétences approfondies en communication orale et écrite
- Compétences approfondies en analyse et résolution de problèmes

Apportez votre expertise bilingue, vos aptitudes en négociation et votre jugement au recouvrement des comptes clients de BMO.

📌 Spécialiste bilingue du recouvrement BMO (Prince Edward Island)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Prince Edward Island