Supervisez l’expérience client chez Carter’s à Montréal-Nord, en développant vos compétences en service, formation d’équipe et produits pour enfants.

Comme superviseur(e) à temps plein, vous accueillez les familles et les guidez parmi les produits Carter’s, OshKosh B’gosh, Skip Hop et Little Planet. Vous formez l’équipe sur les styles, caractéristiques et avantages. Vous contribuez aussi à un environnement positif, sécuritaire et inclusif.

Responsabilités clés:

- Accueillir les clients avec un mot de bienvenue chaleureux
- Présenter les styles, caractéristiques et avantages des produits
- Maintenir une attention client constante sur le plancher
- Former l’équipe aux normes de service omnicanal
- Répondre rapidement aux préoccupations des clients

Exigences:

- Esprit positif et orienté vers les solutions
- Communication verbale et écrite professionnelle
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Compétences informatiques avec Outlook, Excel et navigation Web
- Diplôme d’études secondaires

Apportez votre leadership, votre sens du service et vos connaissances produits pour soutenir les familles chez Carter’s.

📌 Superviseur Gérant de Garde Carter’s (Canada)
🏢 Carter's
📍 Canada