Offrez un service clientèle par téléphone et courriel chez Renaud-Bray, avec un horaire variable près du métro Beaubien. Trouvez des solutions adaptées.

Basé au Renaud-Bray Plaza St-Hubert, cet agent relève du directeur-adjoint et de la coordinatrice du service à la clientèle. Vous répondrez aux clients, suivrez leurs dossiers et contribuerez à la gestion des plaintes. Le poste comprend aussi l’assistance aux gestionnaires de compte et la sollicitation de clients potentiels.

Responsabilités clés:

- Assurer un service de qualité par téléphone et courriel
- Rechercher des solutions aux problèmes rencontrés par les clients
- Ouvrir et suivre les comptes et dossiers clients
- Assister la direction dans la gestion des plaintes




- Solliciter des clients potentiels pour accroître les ventes

Exigences:

- Détenir un diplôme d'études collégiales
- Posséder une année d'expérience en service à la clientèle
- Connaître les logiciels de bureautique
- Être organisé et capable de travailler en équipe
- Maîtriser le français et posséder un anglais fonctionnel

Apportez votre expérience en service clientèle, recherche de solutions et suivi de dossiers au Plaza St-Hubert de Renaud-Bray.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent service clientèle Renaud-Bray (Montreal)
🏢 Renaud-Bray
📍 Montreal