Un peu sur nous
Entreprise familiale fondé en 1969, nous sommes depuis ce jour en constante augmentation. Nous avons à notre actif 8 succursales en équipement agricole à travers le Québec.
Description de l’emploi
La personne choisie aura comme responsabilité de coacher, encadrer et s’assurer de la formation de son équipe multidisciplinaire, avec une attitude positive et respectueuse des politiques de l’entreprise. Elle saura encourager la performance de ses employés, assurer les suivis et faire en sorte que l’expérience client soit des plus exceptionnelles.
Prendre en charge la direction du département de service
Responsable d’opérer un atelier de réparations de façon efficace et profitable
Avoir le maximum de productivité, tout en contrôlant ses coûts
Traiter les demandes et les appels internes et externes du département du service
Procéder à l’ouverture des bons de travail de l’atelier
Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients
Vérifier et valider le temps de travail de chaque employé pour fin de facturation
Développer et maintenir de bonne relation d’affaires avec notre clientèle
S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de service offert
Travailler en collaboration avec les départements des ventes et pièces
S’assurer que tous les travaux sont menés conformément aux normes de sécurité
Supporter et établir de bonne relations avec les techniciens
Établir des bonnes relations avec les fournisseurs