Offrez un service client attentif et chargez les commandes dans les véhicules comme associé au stationnement chez The Home Depot. Faites bonne première et dernière impression grâce au modèle GET et à votre souci de sécurité.
Ce poste soutient la satisfaction des clients en les aidant avec leurs achats et leurs projets. Vous poserez des questions ouvertes, évaluerez leur niveau d’expertise et proposerez une aide adaptée. L’organisation, la communication efficace et les compétences interpersonnelles sont essentielles au quotidien.
Responsabilités clés:
- Accueillir, mobiliser et remercier les clients selon le modèle GET
- Poser des questions ouvertes sur leurs projets
- Déterminer les besoins et le niveau d’expertise des clients
- Charger les produits dans les véhicules et chariots
- Maintenir les chariots disponibles près de l’entrée
Exigences:
- Diplôme d’études secondaires ou équivalence
- Un à deux ans d’expérience dans le commerce de détail
- Orientation client et communication efficace
- Compétences interpersonnelles et organisationnelles
- Disponibilité pour des horaires flexibles, soirées et fins de semaine
Utilisez votre orientation client, votre jugement de chargement et votre communication pour soutenir les visiteurs de Home Depot.
📌 Associé service client et chargement (Quebec City)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Quebec City
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