Suivez les commandes spéciales, avec installation et en ligne chez Home Depot, en mettant votre organisation et votre sens du service à contribution. Travaillez directement avec la clientèle.

Comme expert(e) en service à la clientèle, vous veillez à la satisfaction des clients durant le processus de gestion des commandes clients. Vous répondez aux demandes au comptoir et aux appels en magasin. Votre travail exige aussi de la résolution de problèmes, de la prise de décisions et une attention aux détails.

Responsabilités principales :

- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Effectuer le suivi de la gestion des commandes clients
- Répondre aux demandes des clients en magasin
- Traiter les appels reçus en magasin
- Guider les clients vers les bonnes solutions

Exigences :

- Au moins un an d’expérience en service à la clientèle
- Solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles
- Excellentes capacités de résolution de problèmes
- Capacité à prendre des décisions
- Autonomie et aptitude à travailler en équipe

Utilisez votre jugement, votre écoute et vos aptitudes organisationnelles pour soutenir les clients et leurs projets chez Home Depot.

📌 Commis Commandes Service Clientèle (Quebec City)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Quebec City