Accueillez et guidez les étudiants à Laval grâce à vos compétences en service client et en organisation. Le poste combine présence et télétravail.
Comme agent ou agente de services étudiants, vous serez le premier point de contact pour les demandes téléphoniques, écrites et en personne. Vous soutiendrez les étudiants dans différents formats d’apprentissage. Vous collaborerez avec le corps professoral, l’administration et les partenaires externes.
Responsabilités clés: Répondre aux demandes étudiantes par téléphone, courriel et en personne
Fournir des renseignements clairs et orienter vers les ressources appropriées
Administrer les systèmes de gestion académique
Coordonner horaires, examens, activités et accès utilisateurs




Faire le lien entre étudiants, faculté, administration et partenaires
Exigences: Bilinguisme exceptionnel en français et en anglais
Au moins une année d’expérience pertinente
Excellente aisance avec les systèmes informatiques complexes
Autonomie, logique et conduite professionnelle
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Vos compétences bilingues, numériques et organisationnelles soutiendront efficacement les étudiants et les partenaires de l’établissement à Laval.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent services étudiants bilingue (Quebec City)
🏢 Dentagence
📍 Quebec City