Utilisez vos connaissances financières et votre empathie comme représentant Service à la clientèle à la Banque CIBC. Soutenez les clients dans leurs opérations courantes.
Au sein des Services bancaires personnels et PME, vous aiderez les clients à gérer leurs comptes et produits. Vous répondrez aux questions, effectuerez des opérations et orienterez les clients vers les bons spécialistes. Vous contribuerez à leurs objectifs financiers grâce à une communication interpersonnelle efficace.
Tâches clés : Aider les clients à gérer leurs comptes et produits
Répondre aux questions sur les besoins bancaires courants
Faciliter les opérations demandées par les clients
Orienter les clients vers les membres appropriés
Présenter les applications de services bancaires mobiles
Exigences : Connaissance des produits et services financiers
Compétences en communication interpersonnelle et service client
Empathie pour comprendre les préoccupations des clients
Disponibilité les soirs et fins de semaine
Capacité à travailler dans différents centres bancaires
Apportez votre écoute, votre littératie numérique et votre sens du service aux clients de la Banque CIBC.

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📌 Représentant Service Clientèle CIBC (Ontario)
🏢 CIBC
📍 Ontario