Gérez les horaires de formation et les comptes clients pour ACA-Prolang, en mode hybride avec présence obligatoire deux jours par semaine à Québec. Soutenez une prestation linguistique conforme.
Comme coordonnateur au programme de formation, vous travaillerez avec l'équipe de coordination pour répartir les formateurs et optimiser les calendriers. Vous assurerez le suivi opérationnel des clients, des apprenant·e·s et des rapports. Le poste demande une communication experte en français et en anglais, ainsi qu'un bon jugement.
Responsabilités clés : Agir comme point de contact opérationnel des comptes assignés
Vérifier la conformité des ressources aux contrats clients
Surveiller la satisfaction et apporter les ajustements nécessaires
Superviser les rapports des formateurs et formatrices




Préparer les rapports de progression et d'absentéisme
Exigences : Expérience auprès d'adultes en français ou anglais langue seconde
Expérience en supervision de ressources ou professionnels de l'enseignement
Communication experte en français et en anglais, oralement et par écrit
Bon jugement pour concilier les besoins des parties prenantes
Capacité à travailler autonome avec diverses équipes
Orientez les calendriers, les suivis clients et la conformité pédagogique grâce à votre jugement et votre bilinguisme expert.

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire Horaires Formation Langues (Quebec City)
🏢 ACA
📍 Quebec City