Agent service clientèle en lunetterie (Quebec City)

Agent service clientèle en lunetterie (Quebec City)

01 Nov
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Quebec City

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Quebec City

Accueillez la clientèle adulte de la Clinique d’optique et lunetterie du Cégep Édouard-Montpetit avec tact, efficacité et sens du service. Répondez aux demandes et maintenez des dossiers fiables.
Comme agent de soutien administratif, classe 1, vous soutiendrez les cliniques de lunetterie et de lentilles cornéennes. Vos tâches comprendront l’accueil, les appels, les courriels, la transmission d’informations et la mise à jour des dossiers. Vous assurerez aussi l’organisation de l’agenda selon les activités pédagogiques prévues.
Responsabilités principales : Accueillir les clients se présentant à la clinique
Donner les informations relevant de votre compétence
Répondre aux demandes téléphoniques et électroniques




Ouvrir et actualiser les dossiers des clients
Fixer les rendez-vous selon les activités pédagogiques
Exigences : Diplôme approprié et une année d’expérience pertinente
Bonnes connaissances de Word et d’Excel
Aisance avec diverses clientèles adultes
Excellentes habiletés relationnelles et sens du service
Capacité à gérer le stress et plusieurs tâches
Faites valoir votre accueil, votre écoute et votre organisation auprès des clientèles des cliniques du Cégep Édouard-Montpetit.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent service clientèle en lunetterie (Quebec City)
🏢 C
📍 Quebec City

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