L’agent de planification pilote l’amélioration continue et la qualité des processus en hygiène, salubrité et buanderie-lingerie. Le poste relève du chef de service Assurance Qualité.

À Santé Québec Est-de-l’Île-de-Montréal-Universitaire, l’agent coordonne des initiatives, analyse les indicateurs et collabore avec les équipes opérationnelles. Il prépare les plans d’implantation, soutient la résolution des enjeux qualité et veille aux documents opérationnels. Il gère également les plaintes.

Responsabilités clés:

- Concevoir et mettre en œuvre des programmes d’amélioration continue
- Réviser les processus, procédures et occasions d’amélioration
- Coordonner les projets, des plans d’implantation jusqu’à leur livraison




- Analyser les données et indicateurs de performance
- Participer aux initiatives liées aux non-conformités d’audit

Exigences:

- Baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée
- Deux ans d’expérience en gestion de projets
- Expérience en assurance qualité, un atout
- Formation Lean ou Six Sigma, un atout
- Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et Acrobat

Contribuez à l’amélioration des services grâce à vos compétences en planification, analyse, qualité et coordination de projets.

📌 Agent Planification Amélioration Continue (Canada)
🏢 Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal- Universitaire
📍 Canada