À la Caisse Desjardins du Pekuakami, améliorez l’expérience membre et client grâce à votre écoute, vos conseils financiers et votre accueil bienveillant.
Comme agent ou agente-conseil en expérience membre et client, vous accompagnez les membres dans leurs opérations, transactions et démarches d’autonomie financière. Vous conseillez les produits et services Desjardins, présentez les canaux de distribution et proposez des solutions adaptées. Vous contribuez également au développement des affaires et au maintien des relations.
Responsabilités clés : Accueillir et accompagner les membres dans leurs transactions financières
Informer sur les applications et outils technologiques disponibles
Ouvrir les comptes et proposer des solutions adaptées




Prendre en charge les fraudes et irrégularités signalées
Respecter les exigences de conformité, sécurité et gestion des risques
Exigences : Diplôme d’études secondaires
Minimum de trois ans d’expérience pertinente
Connaissance nécessaire du français
Connaissance des produits et services Desjardins
Maîtrise de la technologie et orientation client
Mettez votre écoute, votre expertise financière et votre maîtrise technologique au service de l’expérience membre chez Desjardins.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Conseil Expérience Client Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City