Chez BMO, offrez des conseils bilingues en recouvrement et gérez des comptes en souffrance présentant un risque moyen. Soutenez les clients avec expertise.
Le spécialiste bilingue de comptes comprend les besoins des clients et offre des services liés au recouvrement. Il effectue les activités de vente et de service selon les procédures approuvées. Le poste comprend également l’analyse, la résolution de problèmes et le soutien aux équipes du Recouvrement Particuliers.
Responsabilités clés : Évaluer les comptes en souffrance et cerner les possibilités de recouvrement
Conseiller les clients sur les stratégies et produits de paiement
Traiter les appels entrants, transactions et demandes des clients
Appliquer les processus établis d’atténuation des pertes




Analyser les données et formuler des recommandations
Qualifications : Deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente généralement requises
Diplôme postsecondaire connexe souhaitable ou combinaison équivalente
Bonnes connaissances des lois relatives au Recouvrement Particuliers
Bonnes compétences en communication, organisation et collaboration
Bonnes compétences en analyse et résolution de problèmes
Appuyez les clients de BMO grâce à vos compétences bilingues, votre expertise en recouvrement et votre jugement analytique.

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📌 Spécialiste bilingue du recouvrement BMO (Manitoba)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Manitoba