Accueillez les clients à Residence Inn par Marriott Bromont avec votre expertise en service à la clientèle et votre autonomie.

L’agent à la réception accompagne chaque client de l’arrivée au départ. Vous accueillez, enregistrez et informez les invités selon les standards Marriott. Vous gérez aussi les réservations, les comptes clients et les communications interservices.

Responsabilités clés :

- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Effectuer les départs efficacement et professionnellement
- Prendre, modifier ou annuler les réservations
- Informer les invités des politiques de l’hôtel
- Transmettre les informations clients aux autres départements

Exigences :

- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Sens de l’initiative et souci du détail
- Autonomie dans l’exécution des tâches
- Capacité à travailler sous pression et résoudre les problèmes
- Expérience hôtelière, un atout; formation offerte

Votre sens du service, votre autonomie et votre rigueur soutiendront l’expérience client chez Residence Inn par Marriott Bromont.

📌 Agent Réception Hôtel Marriott Bromont
🏢 YULRB - ALPINN Residence Inn Bromont
📍 Bromont