Dirigez les opérations de réception de KHG Old Montréal LP à Montréal avec une expertise en supervision et gestion hôtelière. Ce poste permanent s’exerce sur place, de 9 h à 17 h.
Comme directeur ou directrice du service de la réception, vous encadrez les activités quotidiennes d’un hôtel. Vous devez posséder un baccalauréat et au moins cinq ans d’expérience. Le poste exige aussi le français, ainsi que la maîtrise de MS Office, Excel et d’un système de réservation informatisée.
Responsabilités clés: Élaborer les politiques et procédures des opérations quotidiennes
Recruter, embaucher et superviser le personnel
Former les employés et accomplir des tâches de réception
Gérer les fournisseurs, budgets, revenus et dépenses
Régler les plaintes et répondre aux préoccupations des clients
Exigences: Baccalauréat
Cinq ans ou plus d’expérience
Français
Maîtrise de MS Word, Excel, Office et Outlook
Vérification de casier judiciaire
Cette fonction montréalaise combine supervision, service client, contrôle financier et coordination des opérations de réception hôtelière.

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📌 Directeur des opérations de réception (Quebec City)
🏢 Urgo Hotels Canada
📍 Quebec City