01 Nov
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Brandt Group of Companies
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Canada
01 Nov
Brandt Group of Companies
Canada
327 Chemin du Golf Lac-des-Ecorces, QC J0W1H0, CAN Management-Supervisory Full time La personne titulaire de ce poste a la responsabilité de superviser l’ensemble des aspects du système de gestion des stocks de pièces, d’optimiser les processus du département et d’assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. Depuis plus de 90 ans, les employés de Brandt travaillent en étroite collaboration avec les gens de métier et les travailleurs que nous accompagnons et servons au quotidien. Il n'y a pas d'endroit où nous préférerions être, car tout comme eux, c’est en relevant des défis et en accomplissant un travail concret et rigoureux que nous donnons le meilleur de nous-mêmes. Établir des relations positives avec les clients et les fournisseurs en mettant l'accent sur la qualité du service. Gérer tous les aspects du système de gestion des stocks de pièces pour assurer un suivi précis, la commande et le stockage des pièces. Optimiser les processus du service des pièces pour améliorer la satisfaction de la clientèle interne et externe. Élaborer et exécuter des plans d'affaires et des budgets annuels pour les ventes de pièces, y compris la fourniture d'un soutien à d'autres succursales Brandt. Suivre et gérer les dépenses du service, en assurant un contrôle discipliné et une efficacité des coûts. Collaborer avec les autres services pour maximiser les occasions de marketing croisé afin d'augmenter les ventes de pièces et l'engagement de la clientèle. Travailler avec les groupes de soutien aux produits et de fabrication pour s'approvisionner et stocker les pièces de produits fabriqués en interne. Assurer un délai d'exécution rapide et efficace pour les pièces nécessaires aux travaux de service internes. Évaluer régulièrement les opérations du service et l'aménagement de l'entreposage,
en mettant en œuvre des changements au besoin pour maximiser l'efficacité. Suivre la réalisation des objectifs du service, en comblant les lacunes en matière de rendement et en favorisant l'amélioration continue. Veiller à ce que le service soit conforme aux normes de sécurité, en minimisant les blessures et les accidents de travail. Superviser et gérer les employés du service des pièces, en veillant au respect des politiques et des procédures de l'entreprise. Recruter, embaucher et former le personnel en coordination avec le directeur de la succursale et les RH, en veillant au respect des normes de formation et de certification. Mettre en œuvre des stratégies de gestion du rendement et des plans de développement des employés pour atteindre des niveaux élevés d'engagement et de rétention. Planifier les horaires du personnel pour assurer une couverture de service supérieure pendant les heures d'ouverture. Au moins 5 ans d'expérience combinée dans la gestion des pièces, de l'entrepôt et des affaires. Posséder de solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps. Rémunération concurrentielle :
Nous offrons
une rémunération équitable et alignée avec le marché, qui reconnaît vos compétences, votre expérience et votre contribution. Apprentissage continu : par le biais de la formation en cours d'emploi et de développement professionnel. Programme d'avantages sociaux complet :
incluant l’assurance santé, dentaire et plus encore pour soutenir votre bien‑être. Régimes d'épargne-retraite : Régimes de pension et de REER pour vous aider à investir dans votre avenir. Brandt is currently seeking a Parts Manager for our Mont‑Laurier Construction and Forestry location. The Parts Manager is responsible for overseeing all aspects of the parts inventory system, optimizing departmental processes, and ensuring high customer satisfaction. Brandt is a customer driven company, privately owned and family run, strengthened by diversification and succeeding through specialization. Build positive relationships with customers and vendors with a focus on quality service. Manage all aspects of the parts inventory system to ensureaccuratetracking, ordering, and stocking of parts. Optimizethe Parts Department processes to improve both internal and external customer satisfaction. Develop and execute annual parts sales business plansand budgets with the inclusion to provide support to other Brandt branches. Monitor and manage department expenses, ensuring disciplined control and cost efficiency. Collaborate with theother departmentsto maximize cross-marketing opportunities for increased parts sales and customer engagement. Monitor achievement of department goals, addressing any gaps in performance and driving continuous improvement. Recruit, hire, and train staff in coordination with the Branch Manager and HR, ensuring compliance with training and certification standards. Review employee performance against goals regularly and provide feedback for improvement and growth. Implement performance management strategies and employee development plans to achievehigh levelsof engagement and retention. Minimum 5 years’ combined experience in parts, wa
📌 Directeur·trice des pièces | Parts Manager (Canada)
🏢 Brandt Group of Companies
📍 Canada