Supervisez l’expérience client chez Carter’s à Montréal-Nord, en développant vos compétences en service, formation d’équipe et produits pour enfants.
Comme superviseur(e) à temps plein, vous accueillez les familles et les guidez parmi les produits Carter’s, OshKosh B’gosh, Skip Hop et Little Planet. Vous formez l’équipe sur les styles, caractéristiques et avantages. Vous contribuez aussi à un environnement positif, sécuritaire et inclusif.
Responsabilités clés: Accueillir les clients avec un mot de bienvenue chaleureux
Présenter les styles, caractéristiques et avantages des produits
Maintenir une attention client constante sur le plancher
Former l’équipe aux normes de service omnicanal
Répondre rapidement aux préoccupations des clients
Exigences: Esprit positif et orienté vers les solutions
Communication verbale et écrite professionnelle
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Compétences informatiques avec Outlook, Excel et navigation Web
Diplôme d’études secondaires
Apportez votre leadership, votre sens du service et vos connaissances produits pour soutenir les familles chez Carter’s.

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📌 Superviseur Gérant de Garde Carter’s (Quebec City)
🏢 Carter's
📍 Quebec City