QUI SOMMES-NOUS Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 44 restaurants et 4 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Êtes-vous un(e) passionné(e) de la vente et du service à la clientèle, une personne avec de l’entregent, engagée, débrouillarde, organisée, positive et enthousiaste ? Vous êtes la personne recherchée pour se joindre à notre équipe dynamique
Description du poste
- Assurer les suivis de ventes et de service à la clientèle auprès des clients en étroite collaboration avec l'équipe de direction aux ventes et aux opérations
- Produire et envoyer les soumissions et confirmations de réservations de groupes, salles de réunion, événements spéciaux.
- Support aux opérations de la réception et des réservations selon les besoins (fort achalandage, remplacement, vacances et congés, etc)
- Production de rapports statistiques
- Supporter l'équipe de direction au niveau de certaines tâches administratives Exigences Niveau d’études ou
expérience:
Cours en gestion hôtelière (fort atout), DEP en réception d’hôtel, 2 années d'expérience à la réception d'un hôtel ou plus,
DEC complété dans un champ d'études connexes ou expérience pertinente en ventes ou service à la clientèle seront considérés. Aptitudes : Aptitudes marquées pour les ventes et le service à la clientèle, sourire, dynamisme, présentation soignée, autonomie, bonne gestion du stress et professionnalisme. Langue(s) parlée(s) et écrite(s) exigée(s) : Français (avancé), Anglais (intermédiaire plus) Statut d’emploi Poste principalement de jour (1 journée de fin de semaine soit le samedi ou le dimanche à déterminer). AVANTAGES DE TRAVAILLER AVEC NOUS
- Équipe passionnée, engagée et qui a du plaisir au travail – Ça vaut de l’or
- Équipe de direction à l’écoute des idées et qui encourage les initiatives – Tu feras partie de la famille dès ton arrivée
- Uniforme fourni
- Pas besoin de chercher ce que tu porteras
- Stationnement sans frais – Un casse-tête de moins
- Rabais dans les restaurants et les Hôtels Normandin – Très pratique LIEU DE TRAVAIL Hôtel & Suites Normandin Québec 4700, Boulevard Pierre-Bertrand (secteur Lebourgneuf) Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 23,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place Question(s) de présélection:
- Habitez-vous à Québec ou à Lévis (critère d'embauche obligatoire)? Lieu du poste : En présentiel
📌 Coordonnateur(trice)-Adjoint(e) aux ventes
🏢 Les Hôtels Normandin
📍 Quebec City
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