Dirigez l’excellence opérationnelle et commerciale chez Staples Canada/Bureau en Gros comme directeur adjoint, en développant les équipes et les relations clients.
Vous encadrerez une équipe axée sur le rendement, les résultats et le service client. Le poste combine leadership en vente, coaching, formation et gestion opérationnelle. Vous utiliserez les données commerciales pour établir des plans d’action et soutenir la croissance.
Responsabilités clés :
- Diriger l’équipe pour offrir un service client exceptionnel
- Gérer les situations nécessitant un recours hiérarchique
- Utiliser les rapports de ventes pour établir des plans
- Former, encadrer et perfectionner les associés
- Gérer stocks, marchandisage et normes de marque
Exigences :
- Deux à trois ans d’expérience en gestion de vente au détail
- Responsabilité directe des objectifs de ventes et de service
- Expérience en direction et perfectionnement des talents
- Excellentes compétences communicationnelles et interpersonnelles
- Priorisation, organisation et gestion multitâche solides
Apportez votre leadership en vente, votre coaching et votre sens opérationnel à Staples Canada/Bureau en Gros.