Conseiller(ère) aux familles

Le rôle principal de la personne salariée consiste à être un spécialiste dans l’organisation de rites funéraires. De la cérémonie jusqu'aux démarches gouvernementales liées au décès le candidat(e) devra savoir être à l'écoute et offrir un service de qualité. *** Le salaire pendant la période de probation de 3 mois sera de 21$**** Après la période de probation le taux horaire sera de 22$.

Responsabilités:

- Accueillir les familles en deuil
- Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires
- Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions
- Répondre aux appels des clients
- Gestion administrative des contrats
- Effectuer une vérification finale des divers documents avec le client
- Autres tâches connexes
- Bilinguisme obligatoire (français et anglais)
- Bonne connaissance informatique (Word, Excel, Outlook)
- Empathie,



tact et diplomatie
- Excellente écoute
- Habileté à coordonner son temps et ses priorités
- Autonomie et initiative
- Adaptabilité aux imprévus

L’utilisation du masculin a pour but d’alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

*** Doit être disponible les week-ends ***

(du mercredi au dimanche) congé les lundis et les mardis

Rémunération : 22$ par heure

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Stationnement sur place

Horaire :

- 8 Heures

Rémunération supplémentaire :

- Commissions

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22,00$ par heure

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) aux familles (temps complet)
🏢 Actuel Service funéraire
📍 Verdun