Senior Manager, National Clinic Operations / gestionnaire principal(e) des activités nationales de clinique

Ce que nous offrons (et qui fera que vous aimerez travailler avec nous)

- Excellent équilibre travail-vie personnelle: nous offrons des modalités de travail à distance flexibles, car votre temps et votre bien-être sont importants pour nous.
- Possibilités de croissance: nous nous engageons à favoriser une culture axée sur la croissance qui permet à tous les membres de l’équipe d’acquérir de nouvelles compétences, d’approfondir leurs connaissances, et de progresser dans leur carrière.
- Culture dynamique: nous comptons plus de 1500membres de l’équipe dans tout le Canada, et année après année, nous parvenons à maintenir des résultats globaux supérieurs à la moyenne de l’industrie en matière d’engagement, mesurés à l’aide d’un sondage éclair mensuel.
- Rémunération attrayante: nous offrons des salaires concurrentiels, un programme d’incitation au rendement et des avantages sociaux complets.
- Détails et lieu de l’emploi : Poste permanent à temps plein & Poste à distance (Canada)

Pourquoi choisir les cliniques Coverdale?

Joignez-vous à l’équipe des cliniques Coverdale de BioScript pour plonger au cœur de la révolution du système de santé, qui met l’accent sur les soins axés sur les patients grâce à un ratio de trois patients par membre du personnel infirmier. Profitez d’intervalles de traitement réguliers qui favorisent l’établissement de liens étroits avec nos patientes et patients et un équilibre travail-vie personnelle exceptionnel, ce que vous ne trouverez pas dans un contexte hospitalier traditionnel. Collaborez avec les gestionnaires,



profitez du soutien à la formation continue et rehaussez votre carrière tout en fournissant des soins exceptionnels.

Votre mission

Principales tâches et responsabilités

- Diriger les opérations cliniques à l’échelle nationale dans toutes les cliniques de perfusion Coverdale; assumer l’entière responsabilité du portefeuille de profits et de pertes et optimiser le rendement financier afin d’atteindre, voire de dépasser, les objectifs en matière de BAIIDA et les objectifs commerciaux.
- Élaborer et produire des rapports sur les indicateurs de rendement clés, les indicateurs de risque clés et les indicateurs de contrôle clés liés aux services, et les atteindre en tout temps; chaque mois, remettre à la direction des rapports de rendement et des plans d’action dans un esprit de transparence et de responsabilité.
- Diriger, encadrer et faire évoluer une équipe de gestionnaires régionaux de clinique; définir des responsabilités claires, des objectifs mesurables, des parcours de développement de carrière structurés et des plans de succession pour tous les postes clés au sein de la direction des cliniques.
- Veiller au respect des exigences contractuelles en matière d’éducation et de formation, ainsi que des normes internes sur le rendement infirmier; collaborer avec le gestionnaire principal(e) de l’excellence et de l’éducation clinique, afin d’intégrer les priorités en matière de qualité,



de sécurité et de pratiques cliniques dans les opérations régionales.
- Améliorer la satisfaction des patients dans tout le réseau de cliniques; promouvoir une culture axée sur le patient et veiller à ce que les équipes régionales et celles des cliniques donnent suite aux rétroactions en mettant en œuvre des initiatives d’amélioration interfonctionnelles.
- Diriger des initiatives majeures de transformation opérationnelle, notamment l’élaboration d’analyses de rentabilisation, la préparation de présentations à la direction, la planification de la gestion du changement, la modélisation des rémunérations et la définition claire des rôles à tous les niveaux de direction des cliniques.
- Collaborer avec les équipes chargées de l’amélioration des processus d’affaires et le responsable des opérations du centre de ressources Coverdale afin d’évaluer et d’optimiser les processus interfonctionnels; formuler des recommandations réfléchies et fondées sur des données, dans l’intérêt de Coverdale et de BioScript dans leur ensemble.
- Collaborer avec les équipes chargées du développement des affaires, des ventes, des programmes de soutien aux patients et de la pharmacie afin de trouver et de saisir les occasions régionales et locales de croissance des affaires; soutenir le lancement de nouveaux services, l’expansion thérapeutique et le développement du réseau de cliniques.
- Assurer le parrainage opérationnel des déploiements technologiques et des mises en œuvre de systèmes ayant une incidence sur le réseau de cliniques; veiller à la préparation des régions, à la cohérence des formations, à la planification de la continuité et à une perturbation minimale des soins prodigués aux patients.

📌 Senior Manager, National Clinic Operations (Montreal)
🏢 BioScript Logistics
📍 Montreal