Répartiteur(trice) au centre d'appels d'urgence (911)

Répartiteur(trice) au centre d'appels d'urgence (911)

01 Nov
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OPSIS AERO
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Dorval

01 Nov

OPSIS AERO

Dorval

OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit.

Nous sommes à la recherche de répartiteurs et de répartitrices pour combler des postes à temps plein uniquement.

Responsabilités :

- Prendre en charge les appels d’urgence
- Identifier la nature de l’urgence
- Appliquer les procédures et les protocoles d’intervention selon la situation
- Répondre aux demandes de renseignements des intervenants et partenaires
- Effectuer le contrôle des équipements et des systèmes informatiques
- Compléter des formulaires et rédiger des rapports
- Effectuer toutes autres tâches connexes

Exigences :

- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie et sens des priorités
- Sens de l’initiative et du jugement
- Être à l’aise pour travailler avec un système téléphonique et informatique
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Anglais fonctionnel à l’oral (niveau intermédiaire)
- Bilinguisme Anglais/Français, la personne sélectionnée pourrait échanger avec une clientèle anglophone.
- Résidence au Canada au cours des cinq (5)



dernières années afin d’être éligible pour obtenir rapidement la carte d’accès permettant l'accès au terrain de l’aéroport.

Avantages :

- Ambiance dynamique et conviviale
- Opportunité d’avancement rapide
- Assurance collective offerte incluant la couverture de la majorité des soins paramédicaux ainsi que les examens de la vue.
- Stationnement disponible
- Lieu de travail accessible facilement en transport en commun
- Formation rémunérée
- Salaire d'entrée 24,88$/h

Conditions d’emploi :

- Permanent / Temps plein
- Quarts de 12 heures, de jour ou de nuit, de 5 h 30 à 17 h 30 ou de 17 h 30 à 5 h 30
- Horaire variable en rotation
- 40 heures / semaine
- 100% présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 24,88$ par heure

Avantages :

- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Dorval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Répartiteur(trice) au centre d'appels d'urgence (911)
🏢 OPSIS AERO
📍 Dorval

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