Brick souhaite activement agrandir son équipe du service à la clientèle. À titre d’associé(e), service à la clientèle, vous relèverez du gestionnaire des opérations. Nous sommes à la recherche de personnes enthousiastes ayant une excellente attitude axée sur le service à la clientèle! Une combinaison gagnante d’esprit d’équipe et d’un désir de progresser professionnellement vous permettra de vivre une expérience enrichissante dans l’une de nos magnifiques succursales!

Responsabilités

- Répondre aux demandes des clients et leur proposer des solutions de façon courtoise et professionnelle

- Effectuer des suivis auprès des clients afin de bien cerner leurs besoins et de leur offrir le soutien approprié

- Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service et un soutien exceptionnels

- Examiner quotidiennement les rapports de commandes et effectuer les suivis nécessaires

- Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin

Qualifications

- Forte orientation vers le service à la clientèle

- Esprit d’équipe

- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit

- Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément tout en demeurant organisé(e)





- Bonne maîtrise de l’informatique et des programmes Microsoft Office

- Flexibilité pour travailler différents quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin

Pourquoi choisir Brick

- Un régime d’avantages sociaux versatile et complet, comprenant des soins de santé, dentaires et paramédicaux pour vous et votre famille

- Une rémunération concurrentielle établie en fonction de l’expérience

- De nombreuses possibilités d’avancement professionnel ainsi qu’un accès continu à des occasions de développement personnel et professionnel

- Des rabais pour les employés

- Un environnement dynamique où vous pourrez mettre en valeur vos talents de leadership

Postulez dès maintenant

Brick s’engage à offrir des pratiques d’emploi équitables et accessibles et à prendre les mesures d’adaptation nécessaires pour les personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus, veuillez en informer le gestionnaire responsable de l’embauche ou communiquer avec nous à l’adresse [email protected].

📌 Associé(e) Brick, service à la clientèle (Sherbrooke)
🏢 The Brick
📍 Sherbrooke