Profil recherché

- DEP en esthétique (obligatoire)

- DEP en photo-épilation et électrolyse (atout significant)

- Expérience en service à la clientèle

- Maîtrise du français parlé

Conditions de travail

- Horaire : 32 à 35h / semaine (4 ou 5 jours, incluant 1 journée de fin de semaine et 2-3 soirées)

- Salaire : commissions + pourboires

- Clientèle abondante et possibilités d’avancement rapide

Bénéfices

- Commissions sur soins jusqu’à 25% et sur produits jusqu’à 20%

- Jusqu’à 90% de rabais sur les soins d’esthétique et coiffure

- 50% de rabais sur les produits

- Jusqu’à 5 semaines de vacances payées avec ancienneté

- Formations offertes gratuitement (épilation laser Cynosure, photorajeunissement, tâches pigmentaires)

Responsabilités principales

- Offrir une expérience client exceptionnelle selon la méthode des 8 étapes de l’expérience client Mëdz

- Réaliser différents soins : visage, épilation, soins des cils, manucure, pédicure, etc.

- Conseiller et recommander des produits adaptés aux clientes

- Assurer la propreté et l’organisation de son poste de travail et des espaces communs

- Participer aux formations internes et compléter le programme de 12 semaines pour nouveaux employés





Tâches de gestion et leadership (selon expérience)

- Suivi des inventaires et commandes de produits

- Contribution à la gestion des horaires, absences et vacances

- Intégration et formation des nouvelles esthéticiennes ou stagiaires

- Participation aux rencontres de performance et à la gestion des objectifs

Attentes

- Assiduité, ponctualité et belle présentation professionnelle

- Courtoisie, politesse et excellent service à la clientèle

- Organisation, autonomie et esprit d’initiative

- Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs fixés (ventes, rétention, satisfaction client)

Vision et valeurs de Mëdz

- Vision : Évoluer ensemble pour faire briller le meilleur en vous

- Mission : Offrir une expérience beauté personnalisée dans un environnement authentique et chaleureux

- Valeurs : Authenticité, Bienveillance, excellence, éducation continue et collaboration

Nous recherchons des personnes sympathiques et passionnées qui désirent participer à offrir un service de qualité exceptionnelle. Vous devez:

- Être professionnel.le
- Être ponctuel.le
- Avoir de l’expérience avec la clientèle
- Maîtriser le français

Au plaisir de vous rencontrer!

📌 Esthéticienne (Quebec City)
🏢 Mëdz
📍 Quebec City