Agent(e) de centre d'appel - appels sortants

Nous recherchons des personnes fiables, professionnelles et à l’aise au téléphone pour se joindre à notre équipe de centre de contacts.

Dans ce rôle, vous communiquerez avec des bureaux de médecins à partir d’une liste fournie afin de recueillir, confirmer et mettre à jour certaines informations dans le cadre de campagnes pour nos clients.

Il ne s’agit pas d’un poste de vente. Il n’y a aucune sollicitation commerciale, aucun objectif de vente et aucune commission.

Responsabilités :

- Effectuer des appels sortants auprès de bureaux de médecins
- Confirmer et recueillir des coordonnées et renseignements administratifs
- Saisir les informations avec précision dans nos systèmes
- Suivre les scripts et procédures propres aux différentes campagnes
- Maintenir une approche professionnelle et courtoise lors de chaque appel

Profil recherché :

- À l’aise au téléphone
- Bonnes aptitudes en communication
- Fiable et ponctuel(le)




- Capacité à apprendre rapidement et à suivre des procédures
- Une expérience en centre d’appels, service à la clientèle, commerce de détail ou travail téléphonique constitue un atout
- Une expérience d’appels B2B constitue un atout
- Français requis; anglais un atout

Horaire et conditions

- Poste 100 % en présentiel
- Du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h
- Disponibilité minimale de 20 heures par semaine
- Possibilités à temps partiel et à temps plein
- Une certaine flexibilité d’horaire est possible pour les employé(es) à temps partiel

Rémunération

- 16,60 $ à 18,00 $ par l’heure, selon l’expérience et le rendement

Si vous êtes à l’aise au téléphone, fiable et à la recherche d’un poste de bureau sans pression de vente, nous aimerions vous rencontrer.

Rémunération : 16,60$ à 18,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) de centre d'appels - appels sortants (Montreal)
🏢 Data
📍 Montreal