Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.

Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.

Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.

Description de poste:

***Please note this is a 1-Year Contract chance***

About the role:

As Sun Life continues its journey to become a leading digital company, we are looking for a client-focused, data-driven digital marketing professional to help shape and optimize our corporate digital experiences.

Reporting to the Manager, Global Digital Channels, the Specialist, Global Digital Channels will support the management and optimization of Sun Life's corporate website portfolio, including Sunlife.com, the intranet, and related corporate microsites, while supporting website operations, content discoverability, SEO/GEO, and emerging AI-powered experiences. This role partners with Marketing, Technology, Compliance, and Business teams to deliver accessible, measurable, and engaging digital experiences that support business objectives and client needs.

The successful candidate brings digital marketing expertise, analytical thinking, project management capability, and strong stakeholder management skills to execute measurable initiatives across Sun Life’s corporate digital portfolio.

What will you do?

- Support Sun Life's corporate websites and digital properties, ensuring effective content, search, tools, and user experiences that support business and client needs.
- Build strong relationships with global stakeholders and partner with Marketing, CX, UX, Technology, Data, Compliance, and Centres of Excellence to manage content intake, publishing workflows, page updates, quality assurance, issue resolution and delivery of digital solutions.




- Support and monitor SEO/GEO initiatives to improve the discoverability of Sun Life’s corporate content across traditional and AI-powered search experiences.
- Support AI-powered digital experiences by monitor user feedback and conversation insights, coordinating enhancements, and ensuring alignment with governance, accessibility, privacy, content quality, and brand standards.
- Translate website needs into clear requirements, user stories, acceptance criteria, and implementation plans that support effective delivery with technology partners.
Maintain effective processes, documentation, and governance practices to support efficient onboarding and adherence to governance standards.

- What do you need to succeed?

- 3-5 years of experience in digital marketing, website management, digital experience management, or related disciplines.
- 3-5 years experience consulting with business stakeholders, aligning business needs with organizational marketing technology capabilities, and delivering effective digital solutions within defined timelines.
- Bachelor's degree in Marketing, Business, Communications, Digital, or a related field.
- Strong understanding of digital channels, including content discoverability, SEO/GEO, UX design, web accessibility, and digital experience optimization.
- Experience with enterprise content management systems and digital marketing technologies, with working knowledge of web analytics and user feedback tools.
- Strong analytical, problem-solving, organizational, and project management skills, with the ability to work independently, navigate ambiguity, and adapt to changing priorities.
- Excellent communication and stakeholder management skills with the ability to influence and collaborate across teams and manage multiple work streams.
- Working knowledge of web fundamentals, including CMS templates and components, metadata, tagging, redirects, and accessibility checks.

Preferred Skills:

- Experience with enterprise content publishing workflows using Adobe Experience Manager (AEM) or similar CMS tools.
- Experience with Adobe Analytics, Google Search Console, or similar digital analytics platforms.
- Experience supporting AI-powered digital experiences, conversational interfaces, knowledge management, AI search, GEO, and/or content optimization initiatives.
- Experience in financial services, insurance,



or another regulated industry and working within a global or matrixed organization.
Experience with basic HTML/CSS troubleshooting.

-

What's in it for you?

- Hybrid work environment
- A friendly, collaborative, and inclusive culture
- 15 vacation days per year
- Benefits from the day you join to meet the needs of you and your family
- The opportunity to move along a variety of career paths with amazing networking potential
- Access to our Global Learning Centre, available 24/7 for your learning needs
- Wellness programs that support the three pillars of your health – mental, physical and financial

Recent Awards:

- We are honoured to be recognized as a 2022, 2023, 2024 and 2025 Best Workplaces in Canada by Great Place to Work® Canada
- Great Place to Work® list for Best Workplaces for #HybridWork 2022
- Great Place to Work® list for Best Workplaces for Professional Development in Canada 2022
- Named “ Best Places to Work ” by Glassdoor, 2021 and 2023

L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.

La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.

Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Échelle salariale :

65,000/65 000 - 98,000/98 000

Catégorie d'emploi :

Marketing

Fin de l'affichage :

05/11/2026

📌 Specialist, Global Digital Channels (Toronto)
🏢 Sun Life
📍 Toronto