Agent service clientèle en lunetterie (Longueuil)

Agent service clientèle en lunetterie (Longueuil)

01 Nov
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C
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Longueuil

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Longueuil

Accueillez la clientèle adulte de la Clinique d’optique et lunetterie du Cégep Édouard-Montpetit avec tact, efficacité et sens du service. Répondez aux demandes et maintenez des dossiers fiables.

Comme agent de soutien administratif, classe 1, vous soutiendrez les cliniques de lunetterie et de lentilles cornéennes. Vos tâches comprendront l’accueil, les appels, les courriels, la transmission d’informations et la mise à jour des dossiers. Vous assurerez aussi l’organisation de l’agenda selon les activités pédagogiques prévues.

Responsabilités principales :

- Accueillir les clients se présentant à la clinique
- Donner les informations relevant de votre compétence
- Répondre aux demandes téléphoniques et électroniques




- Ouvrir et actualiser les dossiers des clients
- Fixer les rendez-vous selon les activités pédagogiques

Exigences :

- Diplôme approprié et une année d’expérience pertinente
- Bonnes connaissances de Word et d’Excel
- Aisance avec diverses clientèles adultes
- Excellentes habiletés relationnelles et sens du service
- Capacité à gérer le stress et plusieurs tâches

Faites valoir votre accueil, votre écoute et votre organisation auprès des clientèles des cliniques du Cégep Édouard-Montpetit.

📌 Agent service clientèle en lunetterie (Longueuil)
🏢 C
📍 Longueuil

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