Zurich Canada recherche des spécialistes des sinistres particuliers pour sa banque de talents à Montréal et Kitchener-Waterloo. Travaillez trois jours au bureau chaque semaine.
Vous gérerez des réclamations d’assurance automobile et de biens de particuliers pendant tout leur cycle. Votre travail combinera service client, analyse de couverture, évaluation des dommages et négociation. Vous maintiendrez des dossiers conformes aux lois provinciales et aux meilleures pratiques de Zurich, avec des outils technologiques spécialisés.
Responsabilités clés:
- Déterminer couverture, responsabilité et dommages
- Offrir un service exceptionnel aux clients
- Évaluer les dommages avec Mitchell Work Center
- Documenter précisément les décisions et activités
- Assurer la conformité aux exigences provinciales
Exigences:
- Deux ans ou plus en réclamations auto ou biens
- Connaissance du libellé des polices d’assurance
- Organisation pour gérer plusieurs dossiers simultanément
- Maîtrise des outils technologiques et plateformes de réclamations
- Anglais parlé et écrit requis; français key
Faites progresser les dossiers de sinistres particuliers grâce à votre analyse, votre communication et votre maîtrise des outils Zurich.