Accueillez les membres avec écoute et rigueur comme agent service aux membres bilingue au Nouveau-Brunswick. Répondez aussi aux appels du centre de contact client.

Vous soutiendrez le directeur service aux membres dans la satisfaction de la clientèle. Vous assurerez l’accueil de première ligne dans les lieux d’affaires et l’accompagnement des transactions. Vous proposerez des solutions transactionnelles et orienterez les clients vers les bonnes personnes.

Responsabilités principales:

- Accueillir les membres et clients en personne
- Comprendre les besoins et accompagner les transactions
- Prendre en charge les appels du centre de contact
- Proposer les meilleures solutions transactionnelles
- Référer vers l’épargne, le financement et l’assurance

Exigences:

- Diplôme en techniques administratives
- Six mois à une année d’expérience pertinente
- Expérience en services financiers ou service à la clientèle
- Maîtrise des deux langues officielles
- Autorisation légale de travailler au Nouveau-Brunswick

Contribuez à la qualité du service grâce à votre écoute, votre bilinguisme et votre rigueur professionnelle.

📌 Agent service aux membres bilingue (Grand Falls)
🏢 UNI Financial Cooperation
📍 Grand Falls