Accueillez les patients des cliniques Lobe avec bienveillance, professionnalisme et sens du service dans un poste permanent du lundi au vendredi.
Comme réceptionniste au service à la clientèle et agente de bureau, vous serez la première voix entendue par les patients. Vous répondrez aux appels, planifierez les rendez-vous et soutiendrez les professionnels affiliés aux cliniques Lobe. Votre travail contribuera à une coordination rigoureuse et à des interactions rassurantes.
Responsabilités clés :
- Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels et demandes d'information
- Planifier les rendez-vous des professionnels de santé auditive
- Mettre à jour et suivre les dossiers patients
- Effectuer la facturation de produits et services
Exigences :
- DEP en secrétariat, DEC en bureautique ou AEC en secrétariat
- Au moins trois ans d’expérience en service à la clientèle santé
- Français oral et écrit maîtrisé
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Organisation, rigueur, discrétion et aisance relationnelle
Offrez aux patients Lobe un accueil attentionné grâce à votre écoute, votre organisation et votre expertise administrative.