Résolvez des incidents matériels et logiciels comme Spécialiste senior du support informatique chez Transformateurs Pioneer, sur site, dans un environnement industriel.
Rattaché aux États-Unis, ce poste exige plus de cinq ans d’assistance informatique en fabrication ou environnement industriel. Vous déploierez des ordinateurs, gérerez les actifs, dépannerez les réseaux et collaborerez sur des projets d’infrastructure. Des déplacements au Canada et aux États-Unis sont requis.
Responsabilités clés:
- Résoudre rapidement les problèmes matériels et logiciels avancés
- Installer et entretenir ordinateurs, systèmes, applications et périphériques
- Dépanner les problèmes de connectivité et configuration réseau locale
- Documenter incidents,
demandes et changements dans le service d’assistance
- Gérer les actifs et l’inventaire informatiques
Qualifications:
- Plus de cinq ans d’expérience en assistance industrielle ou manufacturière
- Diplôme collégial en technologies de l’information ou expérience équivalente
- Plus de deux ans en réparation matérielle et logicielle
- Connaissance approfondie de Windows et du dépannage courant
- Communication claire en français et en anglais
Apportez votre expertise en soutien informatique, dépannage réseau et gestion des actifs à Transformateurs Pioneer, au service des utilisateurs finaux.