Maîtrisez les KPI et l’expérience client comme chef·fe d’équipe à temps plein dans une boutique Nespresso de la Capitale. Guidez une équipe commerciale.

Nestlé Canada recherche un·e chef·fe d’équipe pour agir comme ambassadeur·rice de la marque Nespresso. Vous soutiendrez l’excellence opérationnelle, la croissance des ventes et l’atteinte des objectifs commerciaux. Votre quotidien combinera encadrement, analyse des indicateurs et service à la clientèle.

Responsabilités clés:

- Informer l’équipe sur les objectifs principaux et attentes
- Analyser les rapports de KPI et encadrer l’équipe
- Communiquer efficacement avec l’équipe et la direction
- Fournir une expérience de marque positive
- Répartir le temps entre administration et service client

Exigences:

- Deux à trois ans d’expérience en gestion d’équipe
- Expérience dans un environnement de vente au détail à haut volume
- Maîtrise de Microsoft Office et logiciels d’inventaire
- Expérience appliquée en gestion des KPI
- Gestion du temps et fortes compétences analytiques

Apportez votre expertise des KPI, du commerce de détail et du leadership pour développer l’expérience Nespresso et les ventes.

📌 Chef d'équipe Nespresso Capitale (Quebec City)
🏢 Nestlé
📍 Quebec City