Dirigez les opérations quotidiennes comme chef d’équipe, en mobilisant votre leadership et vos aptitudes en communication auprès des associés. Supervisez le service, les priorités et la présentation en magasin.
Membre de l’équipe de gestion, le chef d’équipe soutient le gérant et l’assistant-gérant du magasin. Vous dirigez les associés, maintenez les normes visuelles et veillez au service à la clientèle. Vous gérez également les horaires de pauses, les présences, les plaintes et les problèmes.
Responsabilités clés:
- Diriger et superviser les associés avec conseils et soutien
- Superviser la présentation, le remplissage et les expéditions quotidiennes
- Maintenir les normes d’excellence du service à la clientèle
- Gérer les plaintes et résoudre rapidement les problèmes
- Assurer sécurité, propreté, argent, ouverture et fermeture
Exigences:
- Minimum un an d’expérience dans le commerce de détail
- Un à deux ans d’expérience en supervision
- Bon leadership et bonnes aptitudes en communication
- Capacité à gérer les priorités à haut volume
- Grande disponibilité les jours, soirs et fins de semaine
Apportez votre leadership, votre communication et votre expérience de supervision pour soutenir efficacement les opérations quotidiennes du magasin.