Coordonateur.trice – Programme de Travaux Compensatoires

Poste temporaire – remplacement de congé de maternité

Lieu de travail:1435, rue Drummond, Montréal, QC H3G 1W4

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Horaire: Temps complet du Lundi au vendredi

Salaire: 63 000-70 000$ selon l’expérience

Date d’entrée en fonction :Immédiatement

À titre de coordonnateur(trice) des programmes de travaux compensatoires, vous jouerez un rôle clé dans le développement, l’optimisation et le rayonnement des programmes. Vous contribuerez à assurer une prestation de services cohérente, efficace et de qualité dans les deux points de service , à Montréal et à Québec, tout en mobilisant les équipes autour d’objectifs communs.

Par votre leadership, votre capacité d’analyse et votre approche axée sur l’amélioration continue, vous veillerez à l’évolution des pratiques, à l’optimisation des opérations et à l’atteinte des résultats attendus. Vous contribuerez ainsi à renforcer la qualité et l’efficacité des programmes, tout en soutenant la mission de l’organisation.

Gestion de programme et de l’offre de services

- Assurer la gestion, le suivi et l’évolution des programmes sous sa responsabilité, notamment en actualisant la programmation, en identifiant les possibilités d’amélioration et en veillant au respect des exigences et des normes établies.
- Assurer une vigie des enjeux opérationnels et logistiques liés à la mise en œuvre des programmes, et proposer des ajustements au besoin.
- Développer une collaboration continue avec l’équipe expertise et impact social et communiquer les informations quant aux meilleurs pratiques.
- Harmoniser les pratiques,



les méthodes de travail et les systèmes de gestion entre les deux points de service, soit Montréal et Québec, afin d’assurer la cohérence et la qualité des services offerts.
- Veiller à ce que les pratiques des équipes soient conformes aux orientations et aux paramètres des programmes, tout en assurant l’atteinte des objectifs et des indicateurs de performance établis.
- Assurer le suivi des résultats et mettre en place les mesures nécessaires pour soutenir l’amélioration continue des services.
- Effectuer toute autre tâche connexe.

Suivi, évaluation et reddition de comptes

- Mettre en place et maintenir des mécanismes efficaces de collecte, de suivi et d’analyse des données relatives aux activités réalisées et aux retombées des programmes.
- Produire et contribuer à la reddition de comptes, à l’évaluation des résultats et à l’identification des pistes d’amélioration, en s’appuyant sur des données fiables et pertinentes.

Gestion et développement des ressources humaines

- Mobiliser, encadrer et développer une équipe de travail performante, en favorisant la collaboration, l’engagement et l’atteinte des objectifs du secteur.
- Planifier les besoins en ressources humaines et participer aux processus de recrutement , d’accueil, d’intégration et de formation du personnel.




- Assurer le suivi du rendement et contribuer au développement des compétences des membres de l’équipe, notamment par la rétroaction, l’accompagnement et l’évaluation de la performance.
- S’assurer de respecter les normes et processus ressources humaines prévue par les YMCA du Québec: recrutement, protection de l’enfant, politiques RH, etc.
- Participer avec son équipe à l’établissement des objectifs annuels orientés vers la recherche de l’excellence à l’égard de la qualité du service offert.
- Favoriser un climat de travail positif ainsi que le partage des connaissances et des meilleures pratiques au sein de l’équipe.

Service à la clientèle et relations externes

- Entretenir des relations positives avec la clientèle, les partenaires et les acteurs du milieu, et contribuer à l’organisation d’activités destinées aux employés, aux bénévoles et aux membres.
- Représenter et promouvoir le programme auprès des partenaires du territoire assigné.
- Gérer les plaintes et les situations problématiques relevant de son champ de responsabilité, en assurant les suivis appropriés.
- Gérer les dossiers CNESST des participants blessés dans le cadre de leurs travaux compensatoires.
- Participer à différents comités de travail issus de la concertation locale.
- Maintenir des relations avec les instances locales afin d’assurer la consolidation du programme.

Quelques bonnes raisons de vous joindre au YMCA

En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez un milieu où l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités. Contribuer au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout avoir la possibilité :

- de développer votreexpertise;
- de côtoyer des experts et expe

📌 Coordonateur.trice – Programme de Travaux Compensatoires (Quebec City)
🏢 Macommunaute
📍 Quebec City