Ce que vous ferez ici Nous recherchons une personne entreprenante et possédant un bon esprit d’entreprise afin de combler le poste de Gérant(e) de Magasin à notre point de vente Lindt situé à Galeries D'Anjou. Le/la candidat(e) sélectionné(e) doit posséder de solides aptitudes à la communication et cultiver une passion pour les ventes et le marchandisage.

Responsabilités principales

- Gérer les activités quotidiennes de la boutique Lindt.
- Réaliser et pousser les ventes du magasin.
- Promouvoir les valeurs du service exemplaire à la clientèle, en donnant l'exemple et en établissant des directives adéquates.
- Surveiller quotidiennement l'évolution des enjeux liés aux ventes et au travail, afin de maximiser la rentabilité du magasin sans sacrifier le service à la clientèle.
- Recruter, interviewer et embaucher les associés aux ventes.
- Superviser les employés du magasin pour maximiser le service à la clientèle, les ventes et les profits.
- Dispenser de la formation sur les techniques de vente et la connaissance des produits.
- Commander la marchandise et les fournitures en temps opportun, afin d'assurer la gestion globale des stocks et la prévention des pertes.
- Exécuter quotidiennement les tâches liées au rapprochement entre le coupon de caisse et les rentrées sur ventes, au travail de bureau et à la comptabilité, à la paie ainsi qu'à l'administration générale du magasin.
- Enrichir et utiliser ses connaissances sur tous les produits ainsi que les ventes, dans le souci constant d'atteindre les objectifs liés aux ventes tout en contrôlant les dépenses.
- Assurer la gestion constante du rendement du personnel.
- Contribuer à la préparation et à la tenue des évaluations du rendement des employés.




- Présenter la marchandise en magasin selon les normes de l'entreprise.
- Respecter des normes élevées quant à la propreté ainsi qu'à la salubrité des aliments et des produits.
- Tenir la caisse, classer les stocks et exécuter des tâches administratives liées au commerce de détail.

Compétences

Excellentes aptitudes en service à la clientèle De préférence, diplôme d’études postsecondaires Axé sur la vente, aptitudes à bâtir/accroître les affaires De 2 à 5 ans d’expérience dans la gestion de détail Bonnes pratiques de gestion du temps Possède des aptitudes exceptionnelles à communiquer oralement et par écrit (français et anglais) Expérience préalable en marchandisage ou compétence en présentation de produits.

Critères additionnels

- Capacité démontrée à dépasser les attentes pour offrir un service exceptionnel à la clientèle
- Talent pour les ventes et l’art de la vente
- Passion du chocolat

Rémunération

La fourchette salariale standard pour ce poste est comprise entre 56 000 et 70 000 dollars canadiens par an. Le salaire final convenu peut varier en fonction de la région et de facteurs tels que les connaissances, les compétences et l'expérience liées au poste.

Avantages

- Assurance maladie et dentaire
- Programme d'aide aux employés
- Tarifs réduits pour la salle de sport de l'entreprise




- Programme de bien-être
- Du chocolat

Lindt s'engage à fournir des aménagements pour les personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande. Veuillez contacter notre service des ressources humaines pour plus d'informations.

English

We are looking for an enthusiastic and keen individual to fill the role of Retail Store Manager for our Lindt store in the Galeries D'Anjou location. The ideal candidate must possess solid communication skills and a passion for sales and merchandising.

Key Responsibilities

- Management of the daily operations of Lindt Retail Boutique
- Responsible for generating and driving corporate sales
- Uphold the values of exemplary customer service through modeling of behaviour and establishing appropriate guidelines
- Monitor sales and labour issues on a daily basis with a goal to maximize store profitability without sacrificing customer service
- Recruitment, interviewing and hiring of Retail Sales Associates
- Supervision of store employees to maximize customer service, sales and profit
- Training of sales techniques and product knowledge
- Timely ordering of merchandise and supplies with focus on overall inventory management and loss prevention
- Daily reconciling of cash with sales receipts, daily paperwork and accounting, payroll and other store administration
- Develop and utilize full knowledge of all products and sales information with a constant focus on achieving sales goals while controlling expenses
- On-going performance management of staff, assist in the preparation and delivery of employee performance reviews
- Maintain store merchandising presentation to com

📌 Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager (Quebec City)
🏢 Lindt & Sprüngli (Canada
📍 Quebec City