Agent(e) de centre d'appel
- appels sortants Nous recherchons des personnes fiables, professionnelles et à l’aise au téléphone pour se joindre à notre équipe de centre de contacts. Dans ce rôle, vous communiquerez avec des bureaux de médecins à partir d’une liste fournie afin de recueillir, confirmer et mettre à jour certaines informations dans le cadre de campagnes pour nos clients. Il ne s’agit pas d’un poste de vente. Il n’y a aucune sollicitation commerciale, aucun objectif de vente et aucune commission.
Responsabilités:
- Effectuer des appels sortants auprès de bureaux de médecins
- Confirmer et recueillir des coordonnées et renseignements administratifs
- Saisir les informations avec précision dans nos systèmes
- Suivre les scripts et procédures propres aux différentes campagnes
- Maintenir une approche professionnelle et courtoise lors de chaque appel
Profil recherché
- À l’aise au téléphone
- Bonnes aptitudes en communication
- Fiable et ponctuel(le)
- Capacité à apprendre rapidement et à suivre des procédures
- Une expérience en centre d’appels, service à la clientèle, commerce de détail ou travail téléphonique constitue un atout
- Une expérience d’appels B2B constitue un atout
- Français requis; anglais un atout Horaire et conditions
- Poste 100 % en présentiel
- Du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h
- Disponibilité minimale de 20 heures par semaine
- Possibilités à temps partiel et à temps plein
- Une certaine flexibilité d’horaire est possible pour les employé(es) à temps partiel Rémunération
- 16,60 $ à 18,00 $ par l’heure, selon l’expérience et le rendement Si vous êtes à l’aise au téléphone, fiable et à la recherche d’un poste de bureau sans pression de vente, nous aimerions vous rencontrer. Rémunération : 16,60$ à 18,00$ par heure Lieu du poste : En présentiel
📌 Agent(e) de centre d'appels (Montreal)
🏢 Data
📍 Montreal
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