Notre client est un chef de file mondiale.

Reconnu mondialement, l'organisation place l'excellence scientifique, la qualité analytique et l'engagement client au cœur de ses priorités stratégiques. C'est dans ce contexte de croissance durable que l'entreprise recherche un(e) leader d'exception pour piloter un de ses pôles.

Titre du poste : Directeur.trice général.e

Service : Opérations

Raison d’être du poste

Relevant de la haute direction, la personne titulaire du poste est responsable de la performance globale et de la croissance durable du groupe qui lui est confié. Elle veille à répondre aux attentes de la clientèle en assurant des analyses d’échantillons de grande qualité dans des délais qui surpassent les normes du marché. Elle mobilise également les gestionnaires et les employés autour d’une culture axée sur l’excellence opérationnelle, la qualité, l’orientation client, la collaboration et l’amélioration continue. Elle élabore et met en œuvre des plans opérationnels et commerciaux conformes à la stratégie de l’entreprise, tout en atteignant ou en dépassant les objectifs de ventes, de rentabilité, de qualité, de délais d’exécution et de coûts.

La personne titulaire dispose de l’autorité nécessaire pour exercer ses responsabilités, dans le respect des directives de l’entreprise, des saines pratiques techniques et commerciales, des pratiques de laboratoire et du système qualité applicable. Elle doit également relever tout écart au système qualité ou aux procédures d’essai et d’étalonnage, puis veiller à ce que les mesures appropriées soient prises.

Description des rôles et responsabilités

Opérations et performance commerciale





- Élaborer et mettre en œuvre des plans opérationnels ainsi que des buts et objectifs qui cadrent avec les priorités stratégiques de l’organisation et les besoins du groupe attribué;
- Diriger et superviser les activités des laboratoires afin d’assurer des analyses d’échantillons exactes et de grande qualité, livrées dans les délais convenus avec la clientèle et conformes aux attentes du marché;
- Atteindre ou dépasser les objectifs budgétaires de ventes nettes et de rentabilité opérationnelle (EBITA), tout en favorisant une croissance durable des revenus et des bénéfices;
- Préparer le budget d’exploitation annuel et assurer un suivi rigoureux des revenus, des dépenses, de la main-d’œuvre, des dépenses en immobilisations et des initiatives de contrôle des coûts;
- Établir, suivre et analyser les indicateurs de rendement clés pertinents, notamment les délais d’exécution, la productivité, la qualité, le service à la clientèle, les revenus, la rentabilité et la maîtrise des coûts;
- Structurer et coordonner les activités des laboratoires et des services afin d’optimiser les ressources, les flux de travail, la capacité et la collaboration;
- Prendre ou recommander des décisions d’investissement en immobilisations, conformément aux niveaux d’approbation de l’entreprise et aux priorités d’affaires;
- Coordonner les interactions entre les services de laboratoire et les fonctions de soutien afin d’assurer la mise en œuvre efficace des priorités d’affaires.





Qualité, excellence technique et conformité

- Veiller au respect du système de gestion de la qualité, des procédures opérationnelles normalisées, des méthodes, des politiques locales et de tout document du système qualité applicable au groupe;
- Veiller à ce que les activités respectent ou dépassent les exigences de la norme ISO/IEC 17025, les règlements locaux et gouvernementaux applicables ainsi que les normes de l’entreprise;
- Favoriser le développement, la vérification, la mise en œuvre et l’amélioration des méthodes et des capacités analytiques afin de répondre aux besoins de l’entreprise et de la clientèle;
- Veiller au respect des exigences applicables en matière de santé, de sécurité et d’environnement, et promouvoir une solide culture de prévention;
- Respecter l’ensemble des directives et procédures de l'organisation applicables aux responsabilités confiées.

Leadership et ressources humaines

- Diriger, mobiliser, accompagner et développer une équipe de gestion multidisciplinaire ainsi que les employés du groupe attribué;
- Créer un milieu qui favorise la responsabilisation, l’autonomie, la collaboration, la prise de décisions éclairées et le développement des employés;
- Renforcer les capacités de leadership et la relève en repérant les talents, en déléguant des responsabilités et en soutenant le développement professionnel;
- Communiquer, mettre en œuvre et appliquer de façon uniforme les politiques, les procédures et les changements organisationnels de l’entreprise;
- Réaliser les évaluations de rendement des personnes relevant directement du poste et veiller à l’application efficace des processus de rendement et de

📌 Directeur général/Directrice générale- Secteur de l'environnement (Monteregian Hills)
🏢 St-Amour
📍 Monteregian Hills