Dirigez les opérations de réclamations santé et dentaires chez Desjardins à Lévis, en mode hybride, avec décisionnel et leadership transformationnel.

Ce poste de directeur supervise les paiements des réclamations pour la clientèle d’assurance collective. Vous piloterez l’offre de service, le plan d’action et la performance d’équipes de gestion et d’employés. Votre mandat inclut l’amélioration continue, la gestion de projets d’envergure et l’évolution des services.

Responsabilités clés :

- Gérer les opérations de paiement des réclamations santé et dentaires
- Améliorer la qualité des services et l’efficience opérationnelle
- Superviser l’analyse des médicaments coûteux et la détection des abus




- Conseiller les processus d’appels d’offres et les solutions d’implantation
- Soutenir les stratégies de la vice-présidence et les projets d’affaires

Exigences :

- Baccalauréat en administration ou discipline appropriée
- Minimum de neuf ans d’expérience pertinente
- Trois ans en gestion d’un secteur de complexité équivalente
- Expérience en projets d’envergure et gestion du changement
- Français requis et anglais avancé oralement et par écrit

Contribuez à la qualité des réclamations collectives en mobilisant vos compétences de gestion, d’analyse et de transformation.

📌 Directeur Réclamations Assurance Collective (Levis)
🏢 Desjardins
📍 Levis