Principales responsabilités

Maintenir à jour les informations relatives aux garanties, couvertures et dates de fin de vie des actifs. Assurer le suivi des contrats de maintenance, des échéances, des renouvellements et des SLA. Recueillir et valider les preuves d’entretien préventif. Initier et suivre les réclamations de garantie. Coordonner les retours sous garantie (RMA) avec le spécialiste de l’inventaire. Identifier les actifs à risque, obsolètes ou non couverts. Préparer des recommandations concernant le renouvellement, le remplacement ou le retrait des équipements. Gérer les inventaires d’équipements de maintenance et de pièces critiques afin d’en assurer la disponibilité, la traçabilité et la conformité aux exigences opérationnelles. Gérer les demandes et les processus liés aux actifs dans ServiceNow. Gestion des données et de la base de données des actifs Créer, mettre à jour, transférer et fermer les dossiers d’actifs. Surveiller l’exhaustivité, l’exactitude et la cohérence des données. Gérer les champs obligatoires, les règles de qualité des données et les contrôles automatisés. Effectuer des rapprochements entre les inventaires physiques et les différents systèmes. Produire des tableaux de bord, rapports et listes d’exceptions. Soutenir les automatisations, alertes et flux de travail. Conserver les preuves d’audit et assurer le suivi de la correction des écarts identifiés. Agir comme responsable opérationnel du cycle de vie des actifs, du suivi des garanties et des contrats de maintenance. Recommander les actions appropriées et escalader les risques, exceptions ou enjeux nécessitant une intervention au gestionnaire principal. Agir comme responsable opérationnel de la base de données de gestion de configuration (CMDB), de la qualité des données et des rapports. Signaler les anomalies aux équipes responsables et escalader les écarts importants au gestionnaire principal.



Collaborer étroitement avec les équipes d’Exploitation des centres de données afin d’assurer l’acceptation, la maintenabilité et la performance des actifs tout au long de leur cycle de vie. Travailler avec les équipes d’Ingénierie afin de s’assurer que les standards d’actifs et les hypothèses de cycle de vie sont alignés avec les objectifs de conception.

Qualifications essentielles

Baccalauréat en chaîne d’approvisionnement, en ingénierie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’actifs, en gouvernance du cycle de vie des actifs ou en opérations dans des environnements de centres de données, de réseaux ou d’infrastructures critiques. Expérience démontrée dans la gestion d’inventaires multi-sites et le contrôle d’actifs sérialisés. Solide compréhension des concepts liés au cycle de vie des actifs, incluant les garanties, les pièces de rechange, les programmes de renouvellement et la planification de fin de vie. Expérience dans des environnements réglementés ou soumis à des audits. Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en collaboration interfonctionnelle. Expérience démontrée dans la gestion du cycle de vie, des inventaires, de la maintenance, des garanties ou des registres d’actifs liés à des infrastructures électriques critiques, notamment les appareillages de commutation (switchgear), les transformateurs, les génératrices, les systèmes d’alimentation sans coupure (UPS) et les équipements de distribution électrique.

Qualifications souhaitées

Connaissance de ServiceNow, SAP et d’outils de gestion des actifs d’entreprise. Expérience opérationnelle dans des environnements d’installations critiques ou à haute disponibilité. Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

📌 Spécialiste, gestion des actifs de centres de données (Toronto)
🏢 Bell
📍 Toronto