Director Of Operations - Lead Contact Center Excellence (Edmonton)

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Intouch CX seeks a Director of Operations to oversee end-to-end contact center operations, including hiring, training, quality control, reporting, performance optimization and partner services. The role requires a bold leader capable of delivering extraordinary results and managing cross-functional teams.The position is Calgary-based and requires relocation; the director will drivebest practices, staffing plans and KPI-driven improvements across multiple campuses and client engagements.#J-18808-Ljbffr

📌 Director Of Operations - Lead Contact Center Excellence (Edmonton)
🏢 Intouchcx
📍 Edmonton

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