Pilotez l’exploitation des produits numériques et l’amélioration continue à Toronto, dans un contexte de travail hybride, avec un accent sur les API et les intégrations.Comme gestionnaire principal, vous dirigerez le rendement opérationnel des produits liés à l’Expérience des participants et à la Santé numérique. Vous gérerez les incidents complexes, les flux de données et les systèmes d’arrière-plan. Votre travail reliera les besoins des produits à leur mise en œuvre technique durable.Responsabilités clés :



Assurer la stabilité et l’optimisation des capacités numériquesPrioriser et résoudre les problèmes complexes liés aux plateformesMener les analyses des causes profondesSurveiller les indicateurs clés et les niveaux de serviceCoordonner les initiatives interfonctionnelles avec des échéanciers clairsExigences : Au moins sept ans d’expérience pertinenteCompréhension des API, intégrations et flux de donnéesExpérience avérée de la gestion d’incidents complexesCapacité à gérer des interdépendances technologiquesExcellentes aptitudes à communiquer des enjeux complexesApportez votre expertise des plateformes, des données et de l’amélioration continue à l’exploitation numérique de Manuvie.#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire Principal Exploitation Des Produits Numériques (Montreal)
🏢 Manulife
📍 Montreal