Façonnez l’expérience Aéroplan grâce à la conception de produits et à la priorisation des exigences, à Montréal ou Toronto. Coordonnez les équipes commerciales et technologiques pour faire évoluer les privilèges Élite.
Air Canada recherche un propriétaire des Produits – Conception et Expérience – Fidélité pour soutenir le développement du programme de fidélité. Vous prendrez en charge les caractéristiques, politiques et processus destinés aux membres Aéroplan les plus précieux. Votre travail équilibrera expérience membre, valeur du programme et objectifs commerciaux.
Responsabilités: Gérer l’exploitation quotidienne du programme Aéroplan destiné aux membres Élite
Planifier la prestation des fonctionnalités selon la feuille de route
Hiérarchiser les récits, améliorations et incidents liés aux produits
Élaborer exigences commerciales,



récits utilisateurs et critères d’acceptation
Recommander des améliorations aux structures, politiques, processus et offres
Qualifications: Baccalauréat pertinent ou combinaison équivalente de formation et expérience
Au moins trois ans en propriété ou prestation de produits
Connaissance approfondie du statut Aéroplan Élite et privilèges associés
Expérience avec exigences produits, récits utilisateurs et critères d’acceptation
Expérience Agile avec Jira et Confluence, un atout
Apportez votre expertise en produits, fidélité et coordination interfonctionnelle pour faire progresser l’expérience des membres Aéroplan.

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📌 Propriétaire Produits Fidélité Aéroplan (Ontario)
🏢 Air Canada
📍 Ontario