Faites progresser les opérations TI, la continuité et la gestion des incidents chez Desjardins, dans un environnement matriciel d’influence.
Ce poste de Chef d’équipe couvre la stabilité TI et les relations d’affaires pour les services de l’Assurance de dommages. Vous surveillez les indicateurs, les tendances et les vulnérabilités. Vous mobilisez les parties prenantes afin de soutenir la disponibilité, la résilience et les engagements de service.
Responsabilités clés: Assurer la disponibilité et la résilience des services TI
Maintenir une vigie proactive des risques
Suivre les cibles, indicateurs, tendances et écarts
Mobiliser les équipes dans un environnement matriciel
Faciliter la résolution des enjeux transversaux
Exigences: Minimum de huit années d’expérience pertinente
Expérience en technologies de l’information
Expérience en incidents, problèmes, changements ou continuité
Expérience d’influence sans autorité directe
Disponibilité 24/7 lors de situations majeures
Appuyez la performance des services TI grâce à votre expérience des opérations, des incidents et de la résilience.

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire Opérations TI Résilience (Quebec City)
🏢 Relevance
📍 Quebec City