Faites progresser les services gérés de systèmes centraux grâce à votre expertise en incidents, capacité, performance et changements opérationnels.
Ce directeur principal supervise la prestation du service central dans un environnement d’impartition ou de services gérés. Il agit comme point de contact principal entre le client et les équipes techniques. Il pilote les activités de maintenance, de déploiement de correctifs, d’actualisation et de gestion des changements.
Responsabilités clés: Agir comme principal point de contact entre client et équipes techniques
Gérer la capacité et anticiper les besoins futurs
Coordonner la maintenance, les correctifs et les actualisations
Gérer les incidents majeurs et problèmes récurrents




Piloter les initiatives d’amélioration continue et d’optimisation des coûts
Exigences: Au moins dix ans en services TI impartis ou gérés
Au moins cinq ans en gestion de services centraux
Compréhension de l’architecture TI et environnements essentiels
Solides compétences en gestion de projets complexes
Certification pertinente en gestion des services TI constituant un atout
Apportez votre leadership des services gérés pour stabiliser les opérations centrales et résoudre durablement les enjeux complexes.

#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur services gérés systèmes centraux (Quebec City)
🏢 Atos Québec
📍 Quebec City