Vos responsabilités au quotidien

Management :

- Superviser, mobiliser et développer l’ensemble des membres de l’équipe, en favorisant la collaboration, l’imputabilité et la qualité des opérations
- Assurer un haut niveau de relations avec les locataires grâce à des contacts réguliers et une attention proactive aux besoins des locataires
- Identifier et traiter les problèmes relatifs aux opérations quotidiennes, la sécurité et aux situations de négligence potentielle qui peuvent avoir une incidence sur Harden, les locataires et / ou les clients
- Assurer une répartition efficace des responsabilités et des tâches
- Assurer une uniformisation des bonnes pratiques avec tous les membres de l’équipe de gestion immobilière
- Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des talents

Reporting :

- S'assurer que l'entretien préventif est planifié et exécuté par les équipes internes et externes
- Examiner et évaluer les réparations et les demandes d'entretien pour les sites attribués et ceux des gestionnaires afin de s'assurer qu'elles répondent aux attentes budgétaires et opérationnelles
- Surveiller la performance des contrats de service pour s'assurer de la qualité du service ainsi que la rentabilité
- Superviser, exécuter et documenter les inspections mensuelles et faire un suivi sur les travaux à compléter
- Compléter les rapports de statuts de propriétés pour les propriétaires

Opérations :

- Assurer la préparation des bons de commande selon les autorisations appropriées, approuver et coder les factures
- Établir un processus pour la gestion des appels et des priorités au quotidien
- Participer au processus de budgets annuels (budgets d’opérations et CAPEX) et valider l’écart avec le réel chaque trimestre
- Assurer la réalisation des projets Capex et autres dans les budgets et délais requis
- Superviser la négociation des contrats de service
- Assurer avec les gestionnaires du bon déroulement des processus Move In et Move Out
- Évaluer et gérer les conditions des immeubles qui lui sont directement attribués et ceux des gestionnaires en ce qui concerne les défaillances, les réparations requises, les améliorations,



la fonctionnalité des systèmes et des installations, la signalisation, l’apparence extérieur et les besoins des locataires
- Évaluer tous les travaux d'entretien courants des centres attribués et ceux des gestionnaires tels que l'aménagement paysager, le déneigement, les systèmes d’entretien d’égouts, l'éclairage, le nettoyage, la peinture, la réparation, etc.
- S’assurer de la propreté et de l’état général de tous les locaux vacants
- Mettre en place et établir les grandes lignes de projets spéciaux tel que Performance énergétique des bâtiments,
- Gère et dirige les réunions avec les employés du département
- Développe et crée des processus afin de documenter les inventaires, les suivis, les inspections et autres dossiers pouvant structurer les tâches récurrentes
- Être disponible pour réponse aux appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 par rapport aux situations et conditions des locataires et des immeubles
- Établir un processus pour la sécurité et d’urgence
- Toutes autres tâches connexes.

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Duties and responsibilities

Management:

- Supervise, engage and develop all team members, collaboration, accountability and operational excellence
- Maintain robust tenant relations through regular contact and proactive attention to tenant needs
- Identify and address issues related to day-to-day operations, safety and potential negligence that may affect Harden, tenants and/or clients
- Ensure effective allocation of responsibilities and tasks
- Ensure best practices are standardized across all members of the property management team
- Participate in recruiting, onboarding and talent development

Reporting:





- Ensure preventive maintenance is scheduled and carried out by internal and external teams
- Review and assess repairs and maintenance requests for assigned sites and the ones of all property managers to ensure they meet budgetary and operational expectations
- Monitor the performance of service contracts to ensure service quality and cost-effectiveness
- Oversee, conduct and document monthly inspections and follow up on outstanding work
- Complete property status reports for owners

Operations:

- Ensure purchase orders are prepared in accordance with the appropriate approval levels; approve and code invoices
- Establish a process for managing daily calls and priorities
- Participate in the annual budget process (operating and CAPEX budgets) and review budget-to-actual variances quarterly
- Ensure CAPEX and other projects are completed on budget and on schedule
- Oversee the negotiation of service contracts
- Work with property managers to ensure Move-In and Move-Out processes run smoothly
- Assess and manage the condition of directly assigned buildings and those of the other property managers with respect to deficiencies, required repairs, improvements, functionality of building systems and facilities, signage, exterior appearance and tenant needs
- Evaluate all routine maintenance work at assigned centres and those assigned to the property managers, such as landscaping, snow removal, sewer maintenance systems, lighting, cleaning, painting, repairs, etc.
- Ensure the cleanliness and overall condition of all vacant premises
- Initiate and outline special projects, such as building energy performance
- Lead and manage department staff meetings
- Develop and implement processes to document inventories, follow-ups, inspections and other records that help structure recurring tasks
- Be available 24/7 to respond to emergency calls regarding tenant and building situations and conditions
- Establish safety and emergency procedures
- Perform any other related duties

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Lieu du poste : Télétravail hybride à Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8W5

📌 Directeur(trice) de la gestion immobilière (Vaudreuil-Dorion)
🏢 Harden
📍 Vaudreuil-Dorion